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2026.04.30

令和の新常識！接客マナー・アップデート講座～「失礼のない対応」と「お断りの作法」～

山口商工会議所温品富美子カスタマーハラスメントカスハラクレーム対応

「失礼のない対応」の基本、SNS活用等のデジタル時代の作法、カスタマーハラスメント対策にもなる「角を立てないお断り」のスキルアップなど、選んでもらえる組織・企業になるためのビジネスマナーを、実践ワークをしながら楽しく学びます。

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